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Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren EDURINO-Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung, damit Ihr Kind bald wieder mit Freude lernen kann.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre Postleitzahl ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

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Sicher verpacken

Legen Sie die unbeschädigten EDURINO-Figuren und den Eingabestift in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

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Paket versenden

Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale in Ihrer Nähe ab.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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